100次浏览 发布时间:2025-01-05 01:34:56
当您在自动取款机存钱但钱没有存到卡里时,您可以按照以下步骤操作:
如果在银行工作时间,直接找银行工作人员处理。
如果银行未上班,拨打银行的客服电话进行投诉。
确认是否有存款凭证,这可以作为您要求归还的依据。
银行工作人员会调查原因,可能是机器故障或操作失误。
确认原因后,可在银行柜台或同一台机器上重新存款。
仔细检查并输入正确的存款信息,避免再次出错。
完成存款操作后,再次查询银行卡余额,确认存款是否到账。
如果问题无法通过协商解决,您可以考虑向主管部门投诉。
在民事财产受到损害的情况下,如果协商无果,可以凭据向人民法院提起诉讼。
请记得,如果钱被ATM机吞了,通常会在几个工作日内退回到您的账户中。