100次浏览 发布时间:2025-01-05 11:21:21
如果您的QQ密保手机丢失且忘记了密码,您可以通过以下步骤更换密保手机:
打开手机QQ,进入主界面,点击左下角的图标,然后选择“安全”选项。
在安全选项中,点击“安全沟通”,接着点击“我的密保”,在密保手机后面点击“更换”。
选择“我已经换号了”,输入新手机号,点击“确定”,然后按照提示发送短信完成验证。
如果忘记了先前的密保手机号码,可以通过QQ安全中心的“账号管理”进行申诉。
在QQ申诉页面,提交申诉并填写相关信息,提供早期使用记录以增加申诉成功率。
-申诉成功后,腾讯会将申诉结果发送到您的联系邮箱,您可以通过邮件里的回执编号和申诉成功凭证重新设置密码和密保资料。
您可以关注腾讯客服公众号,发送“QQ找密”,根据指引验证相关信息通过后即可快速找回密码和密保手机。
建议您优先尝试通过QQ安全中心直接更换密保手机,如果这种方法不适用,再考虑通过QQ申诉或关注腾讯客服公众号的方式。在更换密保手机时,请确保提供的信息准确无误,并按照系统提示完成每一步操作。