0次浏览 发布时间:2025-05-21 20:54:00
5月20日,阿维塔科技宣布2025阿维塔品牌热爱季启幕,首站活动落地重庆。现场,阿维塔通过工厂探秘、产品与服务迭代升级、用户共创沙龙、高管面对面等多元场景,诠释了“用户至上”的品牌理念。同时,阿维塔还预告了OTA4.6.0版本、服务场景扩容等产品和服务升级举措,以满足用户对高品质出行的需求。
活动现场。阿维塔供图
用户共创聚合力 品牌温度可感知
阿维塔科技董事长朱华荣表示:“阿维塔是长安汽车打造的高端新能源汽车品牌,我们的战略目标是‘打造全球高端智能电动汽车领导品牌’。长安汽车将40年的造车经验,整车制造、质量控制、供应链管理等在内的体系能力、知识经验都全部赋能阿维塔,我们就是要为塔友们打造超级品质、超级智能、超级安全的车。”
用户受邀参观工厂。阿维塔供图
活动期间,用户代表受邀走进长安汽车的数智工厂进行实地探访。该工厂由长安汽车携手华为、中国联通等合作伙伴共建,是全球领先的智能制造“黑灯工厂”,集成云计算、大数据、AI、数字孪生和全域5G等尖端技术,重新定义高端新能源汽车制造标准。有用户表示,深入了解智能制造流程,进一步增强了对产品品质的信心。
当天举办的用户共创沙龙环节,用户代表围绕功能优化、服务体验等方面提出具体建议,企业管理团队现场回应并记录意见。阿维塔方面表示,今后将定期组织共创交流,持续吸收用户反馈,推动产品与服务不断迭代升级,真正实现以用户为中心的良性共建模式。
用户体验新功能。阿维塔供图
技术升级提效能 服务体系更完备
在科技创新与产品升级方面,阿维塔宣布将于近期启动OTA升级,4.6.0版本在相关备案通过后将第一时间推送。本次升级包含40多项新功能:支持HALO屏幕自定义,给予每位车主及其家人参与设计的机会;相关智能场景功能也将扩展至阿维塔11和12车型,可定制“露营模式”“午休模式”等个性化场景。
在硬件升级方面,阿维塔持续推动技术迭代与产品升级。向阿维塔11老车主提供KONI高性能悬架选装服务,该悬架采用广域自适应阻尼技术,无论通过减速带还是行驶山路,都能精确控制车身姿态,提升车辆在各种路况下的平顺性和舒适性。针对07车型用户关注的充电效率问题,阿维塔推出了50瓦无线充电改制服务,在提升充电效率的同时,保留车辆原有的极简美学设计。
新车整装待发。阿维塔供图
在服务体系优化方面,阿维塔推进服务升级2.0,将服务触点从12个增加到15个关键场景。新增了三个服务场景:重大事故提供现场值守服务的“关怀值守”、家用充电桩一次勘察并安装通电的“1+1家充安装”,以及针对商城商品问题经核实后先退款或补发新品的“先行赔付”,进一步提升了服务效率与温度。
据悉,在重庆站活动结束后,2025阿维塔品牌热爱季将开启全国巡回。后续活动将陆续登陆南京、北京、武汉、杭州、成都、西安、广州等城市,通过系列创新体验和服务举措,与更多用户互动。此外,阿维塔乾崑ADS冠军赛也将陆续开启,相关活动正在筹备中。(马春鹏)